1.
|
תוכנה. התוכנה בהסכם זה משמעה (i) תוכנת המחשב [... ציון שם המוצר ...] לרבות כל
חלקיה, (ii) תכני דיסקים, CD-ROM, מדיום, DVD, דיווחי דוא"ל וכל נספחיהם, אם ישנם, או כל
מדיום אחר שאליו מצורף הסכם זה, לרבות התוכנה המסופקת בצורת קוד יעד, על גבי -CD
ROM, מדיום, DVD, או דוא"ל באמצעות האינטרנט. (iii) כל חומר הסבר ותיעוד הקשורים
לתוכנה, לרבות, אך מבלי להגביל, תיאור של התוכנה, המפרט שלה, תיאור התכונות, תיאור
בקרה, תיאור ממשק שבו נעשה שימוש בתוכנה, הוראות שימוש או מדריך התקנה של,
התוכנה או כל תיאור של השימוש הנכון בתוכנה (להלן: "התיעוד"), (iv) עותקים של התוכנה,
תיקון טעויות, אם ישנן, של התוכנה, תוספות לתוכנה, הרחבות של התוכנה, גרסאות
מתוקנות של התוכנה, גרסאות חדשות של התוכנה, וכל שדרוג של חלקי התוכנה, אם סופקו,
שלגביהם מעניק לך הספק את הרשיון בהתאם לסעיף 4 להלן. הספק יספק את התוכנה רק בצורת קוד ביצוע.
|
2.
|
משלוח חומר פולשני ומידע לספק. התוכנה כוללת פונקציה המשמשת לאיסוף דוגמאות של
וירוסי מחשב חדשים או תוכניות מחשב מזיקות אחרות(להלן: "חומר פולשני") ומשלוחם לאחר
מכן לספק, לרבות מידע על המחשב ו/או הפלטפורמה שבהם מותקנת התוכנה (להלן:
"המידע"). המידע עשוי לכלול נתונים (לרבות נתונים אישיים) אודות משתמש הקצה ו/או
משתמשים אחרים במחשב שבו מותקנת התוכנה, מידע אודות המחשב ומערכת ההפעלה,
קבצים חשודים מהמחשב שבו מותקנת התוכנה וקבצים שנפגעו מהחומר הפולשני, וכל מידע
על קבצים כאלה. הספק ישתמש במידע המתקבל ובחומר הפולשני רק לצורך בדיקת החומר
הפולשני וינקוט אמצעים סבירים כדי לשמור על סודיות המידע המתקבל. בהסכמתך להסכם
זה הנך מסכים כי ניתן יהיה להעביר לספק את החומר הפולשני והמידע, ובה בעת הנך נותן
לספק את ההסכמה הנדרשת על פי תקנות החוק הרלוונטיות לעבד את המידע המתקבל.
|
3.
|
התקנה. נדרשת התקנה של התוכנה המסופקת על גבי CD-ROM או מדיום DVD, או הנשלחת
באמצעות דוא"ל, או הניתנת להורדה מהאינטרנט, או הניתנת להורדה משרת הספק או
המתקבלת ממקורות אחרים. יש להתקין את התוכנה במחשב מוגדר כנדרש העומד לפחות
בדרישות המפורטות בתיעוד. אופן ההתקנה מפורט בתיעוד. אין להתקין במחשב שבו
מותקנת התוכנה כל תוכניות מחשב או חומרה העלולות לפגוע בתוכנה.
|
4.
|
רשיון. בכפוף להסכמתך להסכם זה ותשלום דמי הרשיון על פי סעיף 17 להלן במועד הנדרש
לתשלום, מעניק לך הספק זכות, שאינה בלעדית ואינה ניתנת להעברה, להתקין את התוכנה
בדיסק הקשיח של מחשב או במדיום פיזי דומה לאחסון קבוע של נתונים, להתקין ולאחסן
את התוכנה בזיכרון של מערכת מחשב ולבצע, לאחסן ולהציג את התוכנה על גבי מערכות
מחשב, ובלבד שהמספר המקסימלי של מערכות מחשב כאמור יהיה המספר שמשתמש הקצה
צייןבהזמנה ואשר עבורו שילם את התשלום הרלוונטי (להלן: "הרשיון"). משתמש אחד
משמעו (i) התקנה של התוכנה במערכת מחשב אחת, או (ii) אם הקף הרשיון קשור למספר
תיבות דואר, כי אז משתמש אחד משמעו משתמש במחשב המקבל דוא"ל באמצעות לקוח
דוא"ל (להלן: "לקוח דוא"ל"). אם לקוח דוא"ל מקבל דוא"ל ולאחר מכן מפיץ אותו באופן
אוטומטי למשתמשים אחדים, כי אז מספר המשתמשים ייקבע על פי מספר המשתמשים בפועל שלהם מופץ הדוא"ל.
אם שרת דואר מבצע את הפונקציה של שער דואר, מספר המשתמשים יהיה שווה למספר
שרתי הדואר שעבורם מספק שער זה שירותים. אם מספר כתובות דוא"ל
(באמצעות שם כינוי) מיועדות למשתמש אחד ומשתמש אחד מקבל אותן, והדוא"ל אינו מופץ
באופן אוטומטי מצדהלקוח למשתמשים נוספים, הרשיון נדרש רק למחשב אחד.
כדי להשתמש בתוכנה בסביבה תאגידית (בתחנות עבודה, שרתי קבצים, שרתי דואר,
ממסרי דואר, שערי דואר או שערי אינטרנט) נדרשת מהדורה עסקית של התוכנה.
|
5.
|
שימוש בזכויות של משתמש קצה. עליך להשתמש בזכויות משתמש קצה באופן אישי או
באמצעות העובדים המועסקים על ידך, אם ישנם. כמשתמש קצה הנך רשאי להשתמש
בתוכנה רק כדי להבטיח את פעילותך ולהגן על אותן מערכות מחשב שלגביהן קיבלת את הרשיון ושילמת עבורו.
|
6.
|
הגבלת זכויות משתמש קצה. אין להעתיק, להפיץ, להפריד לחלקים או ליצור גרסאות
נגזרות של התוכנה, בכפוף לחריגים המפורטים להלן:
(א)
|
הנך רשאי ליצור עותק אחד של התוכנה עבורך על גבי מדיום לאחסון קבוע של נתונים
כעותק גיבוי, ובלבד שעותק גיבוי הארכיון שלך לא יותקן ולא ייעשה בו שימוש בכל מחשב אחר.
יצירת כל עותק אחר של התוכנה תהווה הפרה של הסכם זה.
|
(ב)
|
אין להשתמש, לשנות, לפרש, או לשחזר את התוכנה או עותקים ממנה או להעביר זכויות
שימוש בהם בכל צורה שהיא מלבד כאמור בהסכם זה.
|
(ג)
|
אין למכור את התוכנה, להשכירה בשכירות משנה או להחכיר אותה לאדם אחר או לשכור
את התוכנה מאדם אחר או להשאיל אותה.
|
(ד)
|
אין לנתח, לשחזר לשפת-על, לשחזר לשפת-סף, או לפעול להשגת קוד מקור של התוכנה
בכל צורה אחרת, למעט בהיקף שהחוק אוסר לגביו במפורש הגבלה כאמור.
|
(ה)
|
אין ליצור יצירות נגזרות המבוססות על התוכנה.
|
(ו)
|
הנך מסכים להשתמש בתוכנה רק בהתאם לתקנות הרלוונטיות על פי החוקים החלים
עליך בשימוש בתוכנה, לרבות, אך מבלי להגביל, בהתאם להגבלות המוטלות בחוק
זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני אחרות.
|
(ז)
|
אין לעשות שימוש לרעה בתוכנה שקיבלת בתור גרסת ניסיון או גרסה שאינה מיועדת
למכירה חוזרת (להלן: "גרסה שאינה מיועדת למכירה חוזרת") כדי להימנע מתשלום
דמי הרשיון על פי סעיף 17 להלן.
|
|
7.
|
זכויות יוצרים. התוכנה וכל הזכויות בה, לרבות, אך מבלי להגביל, הקניין החוקי וזכויות קניין
רוחני, הנם רכוש ESET ו/או ספקי הרשיון שלה. הם מוגנים מכוח הוראות של אמנות
בינלאומיות והחוקים האחרים החלים במדינה שבה נעשה שימוש בתוכנה. המבנה, הארגון
והקוד של התוכנה הנם סודות מקצועיים ומידע סודי של ESET ו/או ספקי הרשיון שלה. אין
להעתיק את התוכנה, מלבד כאמור בסעיף 6(א) לעיל. כל העותקים שהנך רשאי ליצור על פי
הסכם זה חייבים לכלול את אותן הודעות בדבר זכויות יוצרים וקניין חוקי שצוינו בתוכנה. היה
ותבצע ניתוח, שחזור לשפת-על, או שחזור לשפת סף של קוד מקור, או תפעל להשיג קוד
מקור בכל צורה אחרת תוך הפרת הוראות הסכם זה, כל מידע שיושג בדרך כזו ייחשב באופן
אוטומטי ובלתי חוזר כמידע שהועבר לספק ומצוי בבעלותו המלאה מרגע התחלת ביצוע כאמור.
|
8.
|
שמירת זכויות. כל הזכויות בתוכנה, פרט לזכויות שהוענקו לך במפורש בהסכם זה כמשתמש
קצה בתוכנה, שמורות לספק.
|
9.
|
גרסאות שפות אחדות, גרסאות למערכות הפעלה נוספות, עותקים אחדים.
אם התוכנה תומכת בכמה פלטפורמות או שפות, או אם קיבלת עותקים נוספים של התוכנה,
אינך רשאי להתקין גרסאות ועותקים של התוכנה במערכות מחשב שמספרן עולה על זה
שצוין על ידך בהזמנה ואשר עבורם שילמת את דמי הרשיון הרלוונטיים על פי סעיף 17 להלן.
אין למכור, להחכיר, לשכור, להשכיר בשכירות משנה, להשאיל או להעביר לאנשים אחרים כל
גרסאות או העתקים של התוכנה שאינך משתמש בהם.
|
10.
|
תחילת ההסכם ותקופת ההסכם. הסכם זה תקף החל מהיום הראשון שבו התקנת את
התוכנה. הנך רשאי לסיים הסכם זה באמצעות מחיקה לצמיתות של התוכנה, השמדתה או
החזרה על חשבונך של התוכנה, כל עותקי גיבוי, אם ישנם, וכל החומר הנלווה שקיבלת
מהספק או משותפיו העסקיים. אם לא תעמוד בהוראה כלשהי של הסכם זה יתבטלו זכויותיך
כמשתמש קצה באופן אוטומטי ומיידי, ללא כל הודעה מהספק. במקרה כזה יהיה עליך לאלתר
למחוק, להשמיד או להחזיר על חשבונך את התוכנה, כל עותקי גיבוי, אם ישנם, וכל חומר
הקשור לתוכנה ל- ESET או למקום שבו קיבלת את התוכנה.
הסכם זה נחתם לתקופה ראשונית של שנה או שנתיים, בהתאם לתקופה שצוינה על ידך
בהזמנה שהגשת לתוכנה, וניתן יהיה להאריכה באופן חוזר לתקופה נוספת של שנה או
שנתיים, ובלבד שתשלם את דמי הרשיון להארכת הרשיון על פי סעיף 17 להסכם זה.
מבלי להתחשב באופן סיום הסכם זה, הוראות סעיפים ,7,8,11,13,20 להסכם זה יישארו
בתוקפם ללא הגבלת זמן.
|
11.
|
מצגי משתמש קצה. כמשתמש קצה הנך מאשר שהתוכנה נמסרת לך במצבה "כמות
שהוא", ללא אחריות מפורשת או משתמעת מכל סוג שהוא, ובמידה המרבית המותרת
על פי החוקים החלים, אין הספק, ספקי הרשיון שלו, או מחזיקי זכויות היוצרים נותנים
אחריות או מצגים מפורשים או משתמעים, בייחוד לא אחריות מכירה או התאמה למטרה
מסוימת, או אחריות שהתוכנה אינה מפירה כל פטנטים, זכויות יוצרים, סימני מסחר או
זכויות אחרות של צדדים שלישיים. לא ניתנת מהספק או מכל צד אחר אחריות לכך
שהפונקציות הנכללות בתוכנה יעמדו בדרישותיך או שהפעלת התוכנה תהיה חלקה
ונקיה מטעויות. בבחירת התוכנה הנך לוקח על עצמך את מלוא האחריות והסיכון לגבי
השגת התוצאות שתכננת להשיג ולגבי ההתקנה, השימוש והתוצאות שתשיג עם
התוכנה.
|
12.
|
אין התחייבויות נוספות. הסכם זה אינו מטיל על הצד של הספק כל התחייבויות אחרות פרט
לאלו שצוינו במפורש בהסכם זה.
|
13.
|
הגבלת אחריות. במידה המרבית המותרת על פי החוקים החלים, הספק, עובדיו או
ספקי הרשיון לא יהיו אחראים בשום מקרה לכל אובדן רווח, הכנסה או מכירות או אובדן
נתונים, או להוצאות שהוצאו כדי להשיג סחורות או שירותים חלופיים, או לנזק לרכוש,
נזק אישי, שיבוש עסק, אובדן עסקים, מידע או לכל נזק מיוחד, ישיר, עקיף, אקראי,
כלכלי, כיסוי, פלילי, מיוחד או תוצאתי, שייגרמו בכל צורה שהיא, בין אם כתוצאה מחוזה,
שימוש לרעה מכוון, רשלנות או עובדה אחרת היוצרת אחריות, שנגרמו בגין שימוש
בתוכנה או חוסר אפשרות להשתמש בה, גם אם נמסרה הודעה לספק או לספקי הרשיון
שלו בדבר אפשרות של נזק כאמור. הואיל ומדינות מסוימות וחוקים מסוימים אינם
מתירים שלילת אחריות, אך עשויים להתיר הגבלת אחריות, האחריות של הספק, עובדיו
או ספקי הרשיון שלו תוגבל למחיר ששילמת עבור הרשיון.
|
14.
|
אין בהוראה מהוראות הסכם זה כדי לפגוע בזכויות של צד שהחוק מכיר בזכויותיו ובמעמדו
כצרכן. הספק מטעמו, מטעם עובדיו ומטעם ספקי הרשיון שלו יפעל לשלילה, דחייה או הגבלה
של החובות, חבות ואחריות כמפורט בסעיף 13 לעיל, מלבד לכל צורך אחר או עניינים אחרים.
|
15.
|
תמיכה. הספק יבטיח תמיכה טכנית לגרסה העדכנית ביותר של התוכנה. במשך כל תקופת
הרשיון יהיה משתמש הקצה זכאי להשתמש בשירותים הבאים:
(א)
|
עזרה טכנית. הספק או שותפיו העסקיים יבטיחו מתן עזרה ותמיכה באבחון וטיפול
בתקלות וכן באיתור ותיקון טעויות בשימוש בגרסה העדכנית ביותר של התוכנה,
בשעות הפעילות שפורסמו. דרישות לעזרה ותמיכה שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות
ייחשבו כמי שהתקבלו ביום העסקים שלמחרת. ניתן למסור דרישה לעזרה ותמיכה
באמצעות כתובות דוא"ל שצוינו בתיעוד או באתרי האינטרנט של הספק או שותפיו
העסקיים. דרישה לעזרה ותמיכה חייבת להיות ודאית במידה מספקת ולהכיל נתונים
שיאפשרו שחזור של הבעיה המדווחת. במידת הצורך, על משתמש הקצה לספק סיוע הכרחי כדי לפתור בעיה מדווחת.
|
(ב)
|
עדכון. עדכון יכלול כל גרסה חדשה או שינוי של התוכנה או של חלקים פרטניים שלה,
שהספק יפרסם באתרי האינטרנט שלו או באתרי האינטרנט של שותפיו העסקיים. הספק
יגרום לכך שהעדכון יהיה נגיש למשתמש הקצה מהאזור המוגן של אתרי האינטרנט שלו.
גישה לעדכון תדרוש התחברות באמצעות שם משתמש וסיסמת התחברות של המשתמש (להלן: "הזיהוי").
הזיהוי של משתמש קצה יהיה מורכב משילוב אקראי של אותיות וספרות שנוצר באופן
אוטומטי על ידי המערכת העסקית של הספק. הזיהוי יימסר למשתמש הקצה בצורת
הודעת דוא"ל, יצורף לאריזה מסחרית של המוצר המורשה, או יימסר בכל דרך הולמת
אחרת. משתמש הקצה יהיה חייב להגן על הזיהוי כנגד נזק, אובדן או שימוש לרעה. עם
גילויו של שימוש לרעה ראשון בזיהוי של משתמש קצה, ישבית הספק את הזיהוי המקורי
ויספק זיהוי חדש למשתמש הקצה (להלן: "זיהוי חלופי"). משתמש הקצה יהיה חייב למסור
לספק את כל הנתונים שיידרשו על ידי הספק כדי לחקור את השימוש לרעה בזיהוי, לרבות,
אך מבלי להגביל, גישה לרישומי הפעלת מערכות מחשב, רישומי גישות לקבצים, וכן נתונים נחוצים אחרים.
במקרה של גילוי שימוש לרעה בזיהוי החלופי, הספק יהיה רשאי להנפיק על פי שיקול דעתו
זיהוי חלופי חדש עבור משתמש הקצה, או לבטל את הרשיון לאלתר וללא כל פיצוי למשתמש הקצה.
זכות הספק לפיצוי בגין נזק לא תיפגע מביטול מיידי של הרשיון. משתמש הקצה יהיה חייב
לקבל את העדכון רק מאתרי האינטרנט של הספק או של שותפיו החוזיים (להלן: "מקורות מוסמכים").
משתמש הקצה מסכים להתקין כל גרסה חדשה או שינויים של המוצר המורשה מיד לאחר
קבלתם, או לא יאוחר מהמועד שיצוין על ידי הספק בתוכנה, או בתיעוד או באתרי האינטרנט של הספק או שותפיו העסקיים.
הספק לא יהיה אחראי לכל נזק שיתרחש עקב הפרת החובה של משתמש קצה להתקין כל
גרסה חדשה או שינויים של התוכנה ו/או התקנה של העדכון ממקורות שאינם המקורות המוסמכים.
|
(ג)
|
אי תמיכה. הספק לא יהיה חייב לספק תמיכה, בייחוד אם טעות מדווחת:
1.
|
נבעה מהתערבות בלתי מוסמכת בתוכנה, בקוד המקור שלה, או משימוש בהגדרות או
פרמטרים שגויים של התוכנה.
|
2.
|
אירעה באשמת צוות שירות, או בגלל שימוש בתוכנה שלא בהתאם לתיעוד.
|
3.
|
כבר תוקנה בעדכון שיצא ואשר אותו לא התקין משתמש הקצה.
|
4.
|
על ידי משתמש קצה שלא שילם את דמי הרשיון על פי סעיף 17 להלן, או
|
5.
|
מטופלת בהסכם זה.
|
|
(ד)
|
הכשרה. אין בהסכם זה כדי להעניק למשתמש קצה זכות למתן שירותים לגבי הכשרה
ואימון בשימוש והתקנה של התוכנה.
|
|
16.
|
החלפת משתמש קצה. משתמש הקצה יהיה רשאי להעביר את הרשיון ואת כל הזכויות מהסכם
זה למשתמש קצה אחר, רק בהסכמת הספק ורק אם משתמש הקצה החדש יצהיר שהוא מקבל
על עצמו את כל הזכויות והחובות הנוגעות למשתמש הקצה המקורי על פי הסכם זה.
|
17.
|
דמי רשיון ותנאי תשלום. התוכנה ניתנת לשימוש ברשיון אך אינה עומדת למכירה. דמי רשיון
עבור התוכנה יצוינו על פי רשימת מחירים של הספק או של שותפיו העסקיים בהתאם למספר
מערכות המחשב עבורן מיועדת התוכנה (להלן: "דמי רשיון"). עם תשלום דמי הרשיון תהיה
זכאי להשתמש בתוכנה בהתאם לתנאים וההוראות בהסכם זה במשך התקופה עבורה רכשת
את זכות השימוש בתוכנה. מלבד אם צוין יום תשלום אחר בחשבון או במסמך דומה אחר שהוצא
על ידי הספק או שותפו העסקי, דמי הרשיון ישולמו במועד מסירת התוכנה. באחריותך לשלם את
המסים ותשלומי החובה הקשורים למתן הרשיון לתוכנה כנדרש על פי החוק החל, פרט למס
הכנסה של הספק. אם לא תשלם את דמי הרשיון במועד התשלום יבוטל הרשיון שלך לתוכנה
באופן אוטומטי ויהיה עליך לשלם את כל ההוצאות הקשורות בסכומים הנדרשים לתשלום,
לרבות שכר טרחת עו"ד ואגרות בית משפט. החובה לשלם את דמי הרשיון לא תחול על תוכנה
שסופקה כגרסה שאינה מיועדת למכירה חוזרת או כגרסת ניסיון.
|
18.
|
גרסה שאינה מיועדת למכירה חוזרת וגרסת ניסיון. תהיה רשאי להשתמש בתוכנה שסופקה
כגרסה שאינה מיועדת למכירה חוזרת או כגרסת ניסיון אך ורק כדי לוודא ולבחון את תכונות
התוכנה. תהיה רשאי גם להשתמש בתוכנה שאינה מיועדת למכירה חוזרת לצורכי הדגמה.
|
19.
|
נתונים על משתמש קצה והגנה על זכויות. אתה כמשתמש קצה מסמיך את הספק להעביר,
לעבד ולשמור נתונים שמאפשרים לספק לזהות אותך. הנך מסכים שהספק יהיה רשאי לבדוק
באמצעים העומדים לרשותו באם אתה משתמש בתוכנה בהתאם להוראות הסכם זה. הנך
מסכים כי באמצעות תקשורת של התוכנה עם מערכות המחשב של הספק או שותפיו העסקיים
ניתן יהיה להעביר נתונים במטרה להבטיח את הפונקציונליות של התוכנה והרשות להשתמש
בה והגנה על זכויות הספק.
|
20.
|
עמידה בדרישות החלות על יצוא ויצוא חוזר. התוכנה, התיעוד או חלקים מהם, לרבות המידע
על התוכנה וחלקיה, יהיו כפופים לאמצעי פיקוח על יבוא ויצוא על פי תקנות החוק של הממשלות
המוסמכות לכך בהתאם לחוק החל. הנך מסכים לעמוד בקפידה בכל דרישות התקנות
הרלוונטיות החלות על יבוא ויצוא, ומכיר בכך שאתה אחראי לקבלת רשיונות יצוא, יצוא חוזר,
העברה או יבוא של התוכנה.
|
21.
|
הודעות. את כל ההודעות, התוכנה המוחזרת והתיעוד יש למסור ל: ESET, spol. s.r.o.,
Aupark Tower, 16th floor, Einsteinova 24, 851 01, Bratislava, Slovak Republic
|
22.
|
החוק החל. על הסכם זה יחול החוק הסלובקי והוא יפורש על פיו. משתמש הקצה והספק
מסכימים כי לא יחולו עקרונות ברירת הדין של החוק החל ואמנת האומות המאוחדות לגבי חוזים
בינלאומיים למכירת טובין. הנך מסכים במפורש כי לבית המשפט המחוזי בברטיסלבה I,
סלובקיה, תהיה סמכות שיפוט בלעדית לדון בכל תביעה או מחלוקת עם הספק או הקשורה בכל
צורה לשימושך בתוכנה, וכן הנך מסכים במפורש כי לבית המשפט הנ"ל תהיה סמכות שיפוט
אישית לגביך בכל הקשור למחלוקת או תביעה כאמור.
|
23.
|
הוראות כלליות. היה וייקבע כי הוראה כלשהי בהסכם זה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה,
הדבר לא יפגע בתוקף שאר ההוראות בהסכם זה, ואלו יישארו תקפות ובנות אכיפה על פי
התנאים וההוראות בהסכם זה. כל תיקון להסכם זה יהיה אך ורק בכתב וייחתם על ידי נציג
מוסמך על פי חוק בשם הספק.
הסכם זה ממצה בשלמות את המוסכם בינך לבין הספק לגבי התוכנה והוא מחליף כל מצגים או
דיווחים קודמים, חילופי דברים, התחייבויות, דוחות או פרסום מידע הקשורים לתוכנה שנעשו
לפניו.
|